特定商取引法に基づく表記

ショップ名

CHRONOGATE SHOP

販売業者

株式会社クロノゲート

所在地

〒231-0005　神奈川県横浜市中区本町1丁目5番地西田ビル702

連絡先

メールアドレス：info@chronogateshop.com

ホームページ：https://chronogate.co.jp

電話番号：045-228-9092

責任者

杉中 克考

EC運営代表者

片山 雄太

販売価格

商品ごとに表示してあります。

商品代金以外の必要料金

・送料
・消費税
・インターネット接続料金および通信料金
・各決済方法に応じた手数料（銀行振込手数料など）

送料

全国一律：900円（税込）

販売数量

商品によっては、販売数量に制限がある場合がございます。詳細については、各商品の販売ページをご確認ください。

・銀行振込：商品ご購入時
・クレジットカード決済：商品ご購入時（引落日および支払いの条件は、クレジットカード会社によって異なります。）
・スマホ決済：商品ご購入時（支払い方法の詳細は各サービス提供会社によって異なります。）

 

・在庫あり商品：注文日から7営業日以内に発送し、概ね9営業日以内にお届けいたします。
・予約商品：出荷開始予定日から7営業日以内に発送し、概ね9営業日以内にお届けいたします。
　※「営業日」とは、弊社休業日（土日祝日・年末年始・夏季休業・棚卸・その他）以外の日をいいます。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により上記期限を遅延する場合は事前にメール等でお知らせいたします。この場合の遅延については責任を負いかねますので、ご了承ください。

・お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、お受けできません。
・ただし、商品に初期不良、破損、汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。当該期間内に申し出があった場合に限り、当社の費用負担にて、当社の選択により、同一商品との交換または返品・返金にて対応いたします。
・なお、限定品等で良品との交換ができない場合には、返品および返金による対応とさせていただく場合がございます。（クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社を通じてのご返金となります。）

不良品の対応

・前述の「返品・交換・キャンセル」の項目に準じます。

窓口

CHRONOGATE SHOPカスタマーサポート

電話番号：045-228-9092

受付方法

お問い合わせフォームからお問い合わせください。

受付時間

平日10:00～18:00（土･日・祝日および当社休業日は除く）